Chilpancingo, Gro., 6 de junio de 2018.- La Dirección General de Atención Ciudadana establece mecanismos de enlace, de comunicación y participación, atendiendo a 6,737 usuarios de enero a mayo de 2018.
Gracias a los distintos canales de comunicación con lo que se cuenta, la Dirección dio atención a 4283 llamadas recibidas al conmutador y a la línea sin costo 01 800 832 76 92, así como 13 peticiones vía correo electrónico.
Además, dio atención y seguimiento a 252 asuntos que se remitieron a su jurisdicción correspondiente, así como 2189 visitas recibidas en la Fiscalía General del Estado.
Atención Ciudadana recibe, registra, orienta, canaliza, da seguimiento y respuesta a solicitudes formuladas de los usuarios que buscan información.