Chilpancingo, Gro., 9 de abril de 2018.- Dada la importancia que es para la Fiscalía General atender de forma directa a los ciudadanos que demandan información sobre trámites, servicios y asesorías, la Dirección General de Atención Ciudadana recibió y dio atención a 3,436 usuarios del 1 de enero al 31 de marzo de 2018.
A través de diversos canales de comunicación, se recibió al Centro de Atención Telefónica 01 800 832 76 92 y al comuntador un total de 1,941 llamadas telefónicas.
Así también visitas continuas a la Institución un total de 1,314, asuntos para su seguimiento se atendieron 170 que remitidos a su jurisdicción y 11 solicitudes atendidas via correo electrónico (email).
La Fiscalía General del Estado es una institución de puertas abiertas para los ciudadanos que deseen los trámites, servicios y asesorías de la Institución a través de los diversos canales de comunicación.
