Chilpancingo, Gro., 15 de enero de 2018.- Durante el 2018, la Fiscalía atendió 20,305 usuarios a través de la Dirección General de Atención Ciudadana.
Las llamadas telefónicas recibidas al conmutador, así como a la línea con la que cuenta la FGE 01 800 832 7692, fueron de 13,933 de enero a diciembre de 2018.
Asimismo, se tuvo un registro de 5,826 visitas recibidas a las áreas de la Fiscalía General del Estado, a quienes se les atendió, orientó y asesoró en asuntos relacionados con la Institución.
Otra de las vías importantes de atención es a través del correo electrónico, y de éstas se atendieron 117 vía email.
Y finalmente, los asuntos remitidos a su jurisdicción durante el año pasado fueron 429, los cuales continúan siendo atendidos por personal de las áreas correspondientes.